1、拨打000接通后会问你需要Ambulance、Fire或Police的协助。Ambulance转接到救护车中心,Fire转接到消防中心,其他情况转接警察的紧急报案调度中心。注意如果接通后什么都不说,会默认需要警方服务。
2、拨打报警电话时务必保持冷静,清晰明了地说明状况,比如被抢了、有小偷现在在家里、交通事故有人受伤等。然后准确说出地点,最好使用Policelink APP上面的定位服务来确定所在方位。如果是用座机拨打的报警电话,警方也可以时间对你进行定位。
3、最好能够准确地描述嫌犯的特征,例如性别、种族、身高、年龄、口音、衣着、逃跑方向、车牌号码、车辆颜色、车辆型号等等,拍到的照片和视频也可以作为证据通过Policelink APP提交给警方。
4、如果不会说英文,可以拨打131 450请中文接线员帮忙转接报警电话。